Ekspertise · Frederik Hygebjerg
AI-agenter til virksomheder
En AI-agent er et system, der selvstændigt kan tage en opgave, bryde den ned i trin og udføre dem — fx klassificere data, berige leads eller huske en virksomheds processer. Frederik Hygebjerg designer og bygger agentiske systemer, der løser konkrete forretningsopgaver.
Hvad en AI-agent er
Hvor en simpel AI-funktion svarer på ét spørgsmål ad gangen, kan en AI-agent arbejde mere selvstændigt: den kan planlægge, udføre flere skridt, bruge værktøjer og rette sig selv undervejs mod et mål. Det gør agenter velegnede til hele arbejdsgange frem for enkeltstående svar.
MESTER — en intern AI-agent
MESTER er et eksempel på en AI-agent bygget af Frederik. Den fungerer som en ny "sidemakker" på arbejdet: en altvidende agent, der lærer og husker alle processer i virksomheden. MESTER løser frygten for tabt domæneviden og gør oplæring af nye medarbejdere markant nemmere.
MESTER kan oplæres ved at optage processer på computeren eller ved at få dem forklaret i naturligt sprog. Agenten forstår og husker information på tre niveauer, der er låst fra hinanden, så både afdelingen, virksomheden og den enkelte medarbejder kan have præcis den viden, de ønsker, agenten skal huske.
Andre agentiske systemer
Ud over interne videns-agenter bygger Frederik agentiske flows til fx kundeklassificering og lead-scoring — systemer, der selvstændigt behandler store mængder data efter definerede regler og vægtninger.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er forskellen på en AI-agent og en chatbot?
En chatbot svarer typisk på ét spørgsmål ad gangen. En AI-agent kan planlægge og udføre flere trin selvstændigt, bruge værktøjer og arbejde mod et mål — den løser hele arbejdsgange, ikke kun enkeltsvar.
Kan en AI-agent huske vores interne processer?
Ja. MESTER er bygget netop til det: den lærer og husker virksomhedens processer på tre adskilte niveauer (afdeling, virksomhed og personligt) og kan oplæres ved optagelse eller i naturligt sprog.
Vil du vide mere eller booke Frederik? Skriv til frederikhygebjerg@gmail.com eller ring på 51 53 53 18. Frederik er baseret i Danmark og svarer typisk samme dag.